Hogyan kezdj bele egy beszélgetésbe introvertáltként?
Avagy a small talk is tanulható…
Az introvertáltak számára az egyik legnagyobb mumus, ha el kell kezdeni egy beszélgetést.
Ennél is nagyobb mumus, ha a partner ismeretlen.
Sok esetben, amikor két ember el kezd kommunikálni egymással, szükség van egy bemelegítő fázisra, ami nem más, mint egy komolyabb tartalom nélküli társalgás, amely azt jelzi, hogy a felek elismerik egymást partnerként és készen állnak a beszélgetés folytatására.
Ez a szakasz megágyaz a beszélgetés későbbi fázisainak és tárgyalástechnikai írásokban small talkként olvashatunk róla.
Az introvertáltak általában nem szeretik a small talkot, talán mert egy új interakció veszélyére hívja fel a figyelmüket. Többnyire felszínes fecsegésnek tartják és aggódnak, hogy unalmasak lesznek, vagy hogy kifogynak a mondanivalójukból. Sokkal szívesebben folytatnak mélyebb, négyszemközti beszélgetést valakivel számukra fontos dolgokról.
Mégis, időnként szükség van erre a néhány laza mondatra, amely gyakran hídként szolgál más, fontosabb témákhoz.
A munkahelyi vagy más társas helyzetekben nehezen elkerülhető small talkot meg lehet tanulni, mint sok más mindent, és így kevésbé lesz fájdalmas és talán még az introvertáltak számára is élvezhetővé válik.
Néhány egyszerű technika megtanulásával csiszolhatod beszélgetési készségeidet és könnyebben kelthetsz pozitív benyomást.
Íme 6 tipp, ami segít a beszélgetések beindításában.
1. Tudatosítsd magadban, hogy mi a célod a small talkkal
Ahelyett, hogy azon gondolkodnál, hogy miért utálod a small talkot, gondolj arra, hogy miért fontos, miben segít majd téged. Ha rendszeresen tárgyalsz, gondolj arra, hogy segít a másik fél megismerésében és a konstruktív hangulat megalapozásában. Vagy kollégák esetében emlékeztetheted magad arra, hogy a small talk nagyszerű módja a jobb munkakapcsolat kiépítésének.
2. Mutasd ki érdeklődésedet
Az introvertáltak általában kíváncsi emberek. Szeretnek belemerülni az őket érdeklő témákba, és felfedezni más emberek gondolkodásmódját. Nem tartsd meg magadnak kíváncsiságod, hanem fejezed is ki a small talkok során! Csak hallgasd figyelmesen a másik személyt és adj átgondolt választ, ezek mind a te erősségeid! Ha valódi érdeklődést mutatsz, az további beszélgetéseket kezdeményez, és pozitív alapot teremt a beszélgetés folytatásához.
3. Kérdezz!
Az introvertáltak gyakran vonakodnak attól, hogy túl sokat áruljanak el magukról, különösen új embereknek. Mielőtt te beszélsz magadról, tegyél fel kérdéseket, ami az érdeklődés kifejezésének legjobb eszköze. Ha kezdetben hagyod, hogy a másik személy kerüljön a középpontba, ezzel megteremtheted a komfortzónát a magad bemutatásához. A kérdések akkor is segítségül hívhatók, ha fáradt vagy, vagy kellemetlenül érzed magad. Ám figyelj, ne maradj passzív figyelő, folyamatosan jelezd az érdeklődésed a beszélgetőpartnered felé.
4. Keress magadnak 2-3 komfortos témát!
Ha csak te kérdezel, az könnyen kihallgatásnak fog tűnni. Néhány információt neked is meg kell osztanod magadról. Ahhoz, hogy a kérdéseiddel biztonságos vizekre tudj evezni, illetve ha kérdést kapsz, ne csak egy mondatos válaszokat tudj adni, jó ha van a tarsolyodban néhány téma, ami ilyenkor bevethető.
Ilyen téma lehet a hobbi, aktuális események, hírek vagy éppen az a közös helyzet, amiben találkoztatok.
5. Mélyítsd el a beszélgetést!
Ha nyitott kérdéseket használsz, hosszabb, tartalmasabb válaszokat kapsz. Először kezdj egyszerű, zárt kérdésekkel, hogy a másikat se riaszd el, majd ezeket kövessék nyitott kérdések, amelyek mélyebbé tehetik a beszélgetéseket.
„Mivel foglalkozol?”, majd „Miért választottad ezt a területet?”
„Mivel telt a hétvégéd?”, majd „Mesélj, hogy sikerült a…?”
A tudatos kérdezés mellett ügyelj arra is, hogy te se ragadj le egy szavas válaszoknál, hanem fogalmazz szabatosan, ezzel megágyazhatsz újabb témáknak is.
Kapott kérdés: Hogy vagy?
Rövid válasz: „Köszönöm, minden rendben velem.”
Bővebb válasz: „Köszönöm, minden rendben velem. Már készülök a júliusi szabadságomra, ami nagyon izgalmasnak ígérkezik.”
6. Figyelj a jelekre!
Az introvertáltakat gyakran félreértik. A visszafogottságukat érdektelenségnek, egy adott téma iránti mély érdeklődését túl komolynak gondolhatják. Ha figyeled a másik fél jelzéseit, megtanulhatod ezeket megfelelően kezelni. Például, ha úgy tűnik, hogy a másik személyt elbizonytalanítja a visszafogottságod, mosolyogj (ez mindig jól jön!) és fejezd ki őszinte érdeklődésedet, vagy ha látod, hogy a másik személy már türelmetlen, miközben hosszasan beszélsz egy témáról, itt az ideje, hogy másik témára válts vagy lezárd a beszélgetést.
A fenti technikák alkalmazásával rutint szerezhetsz a beszélgetések megnyitásában.
Ahhoz, hogy a diskurzusok „mély vízében” is lubickolhass, még fogadj el két javaslatot:
Maradj önmagad, ne próbálj másnak látszani!
Ne feledd, hogy a small talk célja a kapcsolatépítés és az emberi kapcsolódás. Az emberek általában többet értékelnek a valódi önmagadból, mintsem egy valótlan szerepből.
Gyakorolj, gyakorolj, gyakorolj!
A beszélgetések kezdeményezése nem mindig könnyű az introvertáltak számára. Gyakorold a small talkot először csendesebb vizeken, családtagokkal, barátokkal vagy más olyan helyzetekben, ahol kényelmesen érzed magad. Figyeld meg, ahogy egyre gyakrabban alkalmazod, egyre magabiztosabbá nem csak a beszélgetések megkezdésében, hanem a továbbiakban is.
0 hozzászólás